«Теплое море», гостиничный комплекс

Добавить отзыв
    • 2017 Январь

      Сергей 1 апреля 2017 г. 18:06

    • Общая оценка
      Плохо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Нормально
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      1. Хороший персонал. (приятный, работает старается, улыбается).
      2. Много детских площадок (есть чем детям заняться на улице. (было тепло)).
      3. Нормальная территория, парковка.
      4. Бассейн с морской водой.
      5. Игровая комната с хорошим персоналом.
      6. Наличие досуга для детей.

    • Не понравилось

      1. Выбирал данный гостиничный комплекс из за бассейна с морской водой. Все в общем то неплохо бассейн в комплексе есть. Но он не рассчитан на такое количество посетителей (особенно когда администрация продает билеты на плавание лицам не проживающим в отеле), не надейтесь проплыть в нем 100 м. Еще лично меня заинтересовало, а справляются ли очистные системы бассейна с таким количеством людей? СЭС давно заборы воды осуществляла?
      2. Кухня это вообще отдельная история (бедный и однообразный шведский стол). Качество приготовления еды плохое, цены за эту "высокую кухню" высокие. Не соответствие вообщем. Еще заметил момент что отделка "ресторана" как в столовой и денег собственнику или инвестору при достройки объекта на него не хватило.

    • Общие впечатления

      Впечатление не однозначно. Планировал отдых в качественном отеле сравнимый с зарубежными аналогами. Сравнить не получилось. Сменил бы менеджера отеля.

    • 2016 Ноябрь

      Марина 2 ноября 2016 г. 11:58

    • Общая оценка
      Плохо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Плохо
      Дорога
      Плохо
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      1. Девочки стараются улыбаться
      2. Детская комната
      3. Чисто в номере
      4. Бассейн продуман
      5. Завтрак реально разнообразный

    • Не понравилось

      Девочки стараются, улыбаются. Но чуть что срываются. Потом опять стараются улыбаться.

      1. Вместо общей кровати дали номер с двумя кроватями.
      2. Вай-фай очень слабый.
      3. Ресторан, точнее столовая! Хуже придумать сложно! Вечером орет Музыка, так, что официанту приходится орать что бы услышать заказ. Невозможно расслабится. Произведите СОЦОПРОС! Кому это нравится?
      Меню... смотреть и плакать. Дорого. Не вкусно! Нет выбора вообще! Детям есть нечего. Впрочем взрослым тоже!
      4. Тренажёрный зал... бесплатно... не работает НИ ОДИН ТРЕНАЖЁР!!!! Ни один! Все убогое, поломанное
      5. В бассейне как селёдки в бочке. Неприятно находиться. В воде не знаю что. Вышли все чесались.

    • Общие впечатления

      Возвращаться желания нет

    • 2016 Август

      Наталья 6 августа 2016 г. 16:39

    • Общая оценка
      Плохо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Нормально
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Нормально
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      Ухоженная территория, детские городки, их много на базе, уютные и комфортабельные номера, чистые полотенца, халаты, наличие одноразовых наборов.

    • Не понравилось

      Соотношение цена- качество просто ужас!! На семью из трех человек, двое взрослых и 5-летний ребенок, за 11 дней отдали 100000 за проживание. В итоге завтрак шведский стол ничего особенного, ребенок практически не ел. Питаться можно только в ресторане , других вариантов нет на территории базы! Питание пресное, но цены космические! Ужин на двоих около 3000 рублей. Обеды так называемый шведский стол есть нечего, но стоит 700 рублей со взрослого, 500 рублей с ребенка начиная с трех лет. Но ребенок не ест на такую сумму из того, что там представлено! И вообще, за каждую мелочь дерут деньги. Больше туда ни ногой! Не стоит такой отдых заплаченных денег.

    • Общие впечатления

      В России отдыхают только богатые....

    • 2016 Январь

      Андрей 19 сентября 2016 г. 19:59

    • Общая оценка
      Ужасно!
    • Не понравилось

      На этом месте должны быть дома для жителей то что не так давно произошел пожар в Нерпе сгорели 22 дома. Жителей выселили из Нерпы дали квартиры на месте военной части в Славянке в районе улицы Лазо сделали улицу Полковую . Это уже не гостиничный комплекс а произвол местных властей море морем а совесть надо иметь и строить думая заранее

    • Общие впечатления

      Дурь

    • 2015 Сентябрь

      наталья 10 сентября 2015 г. 12:44

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Отдыхаем с мужем на этой базе впервые, понравилось всё!

    • Не понравилось

      Берег жалко,что не песчанный!

    • Общие впечатления

      Хорошие! Читала предыдущие отрицательные отзывы, вывод один или народ-сказочник или все недостатки администрация приняла во внимание!

    • 2015 Май

      Людмила, Александр 4 мая 2015 г. 23:09

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Хорошо
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      Отдыхали с мужем вдвоем на майские праздники. В целом впечатления очень позитивные. Жили в главном корпусе на четвертом этаже в номере стандарт. В номере очень чисто, комфортно, есть халаты, тапочки, туалетные принадлежности и фен. Вид с балкона удивительно красивый, особенно утром когда всходит солнце и вечером на закате. Очень приятно выпить чашку кофе рядом с любимым человеком любуясь такой красотой.Территория ухоженная, с большим удовольствием прогулялись по тропе на скалы, спустились по крутой лестнице к берегу.Природа очень живописная, таких скал нигде не видели. Персонал внимательный, вежливый. Завтраки порадовали, шведский стол, голодным не останешься. Здорово было завтракать на террасе под открытым небом, когда пригрело солнышко.

    • Не понравилось

      Возьмите хорошего управляющего рестораном, профессионализма официантам явно не хватает. Хотя стараются и вежливые, но здесь нужно именно обучить персонал. Чувствуется отсутствие элементарных знаний подачи блюд и напитков. Вечерняя программа в ресторане не выдерживает ни какой критики- девушка с играми для малышей в качестве платной программы на первое мая, совершенно не вариант. Из недостатков- вай-фай слабоват.

    • Общие впечатления

      Замечательно отдохнули, не смотря на мелкие недостатки, настроение все время пребывания было очень хорошим.

    • 2015 Январь

      Ольга 23 января 2015 г. 16:03

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Вид из окна, теплый бассейн, в номере каждый день убирали. Приветливый персонал.

    • Не понравилось

      Холодные коридоры, еда в ресторане как в обычной столовке.

    • Общие впечатления

      В общем понравилось, летом будет поинтересней отдых.

    • 2015 Январь

      Илона 23 января 2015 г. 19:46

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Хорошо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      Прекрасное место для спокойного семейного отдыха.Приветливый , доброжелательный и отзывчивый персонал. Просторные номера, чистота. Кухня в ресторане без изысков, но вполне достойная, можно сказать "по домашнему"( очень вкусный омлет , выпечка , хорошее детское меню ). Прекрасная сауна, бассейн. Очень понравилась турецкая баня.

    • Не понравилось

      В турецкой баньке не хватает ковшиков.

    • Общие впечатления

      Всё очень понравилось! Спасибо за Вашу работу! Оформили бронь на 7-9 марта!

    • 2015 Январь

      Оксана 9 марта 2015 г. 01:14

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Хорошо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      Отдыхали семьей 5 человек. Начитались разных отзывов перед этим и были готовы ко всему:) а на самом деле то все хорошо! Возможно навели порядок:) Персонал ВЕСЬ любезный, внимательный и улыбающийся. Не знаю как тут пишут, что в номерах убирались только в присутствии жильцов, что то странное прям. Мы приходили с завтрака, номер был уже идеально чистый, поменяны полотенца, постель застелена. Детям конечно очень понравился бассейн, ради него и ехали. Каток тоже хороший. Не хватает конечно зимних развлечений, горок. Тюбинг зря с собой везли, покататься негде было. Зато какой чистый воздух!!!! И еще понравилось ощущение безопасности- мы с маленьким ребенком вдвоем гуляли в десять вечера, обошли все площадки:)))) спасибо большое!!!! В ближайшее время опять собираемся к вам, дети уже просятся! Удачи в работе!!!!

    • Не понравилось

      Не то чтобы прям не понравилось, но немного бы разнообразить меню.

    • Общие впечатления

      Впечатления прекрасные!!! Рекомендую!!!!

    • 2015 Январь

      Гость 30 марта 2015 г. 23:45

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
    • Не понравилось

      Сегодня отдыхаем первый день. Не понравилось то. что в бассейн пускают без шапочек. Делают гостям замечание. Но порой гости грубят. А ведь шапочку можно взять с собой или на крайний случай купить у дежурной.

    • Общие впечатления

      Общие впечатления об отдыхе хорошие. Рекомендую сходить на массаж к Алексею Валентиновичу.

    • 2014 Июнь

      Мария 2 октября 2014 г. 18:01

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Конечно, самое отличное - бассейны с подогретой морской водой. Детям здесь есть, где насладиться купанием. Здорово, что есть "лягушатник" и джакузи. Потрясающая природа. Благоустроенная территория. Много разных детских площадок, ребёнку не надоедает гулять, т.к. есть выбор. Есть детская комната, которая очень выручает в дождь. )
      Отзывы о хамоватом персонале пишут, видимо, конкуренты. )) т.к. и в ресторане, и на ресепшене все очень милые и любезные, улыбаются, слова грубого не скажут. Люди, отдыхающие, попробуйте сами не хамить персоналу. Наверное, тогда и вам все будут улыбаться. )))
      Семейным и доброжелательным людям базу от души рекомендую.

    • Не понравилось

      В номерах уборка делается только в присутствии жильцов. Такой своеобразный пунктик. Не очень удобно. И нужно напоминать об этом, к сожалению.

    • Общие впечатления

      база просто супер. Отдыхали уже 2 раза, обязательно поедем ещё зимой. Там вкусно кормят, хорошие комфортные номера и тёплые бассейны. Что ещё нужно для чудесного отдыха?! ))))) Дети вспоминают отдых с удовольствием и просятся туда ещё: и сын-подросток, и дочка 4х лет.

    • 2014 Январь

      Наталия 3 марта 2014 г. 23:12

    • Общая оценка
      Плохо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Плохо
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Ужасно!
      Питание
      Плохо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Плохо
    • Понравилось

      Природа

    • Не понравилось

      Печально, но практически все.

    • Общие впечатления

      Была окрылена впечатлением друзей, но на яву оказалось все печальней....
      Учитесь быть услужливыми и приветливыми! Сельский цирк!

    • 2014 Январь

      Т.А. 15 мая 2014 г. 17:50

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Хорошо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      понравилось, что в номерах класса стандарт появились фен, мыльно-рыльные принадлежности, мини бар (хоть и очень пока скудный)

    • Не понравилось

      нам отдых ничего не испортило

    • Общие впечатления

      в целом мне все понравилось. отдыхали с ребенком 2-х лет, чувствовали себя уютно. очень много людей в бассейне днем, но мы ходили туда утром и вечером, а днем гуляли по территории.

    • 2014 Январь

      Людмила 18 августа 2014 г. 19:29

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Хорошо
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Хорошо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Очень понравилась природа, вид с балкона номера просто великолепный! Комфортное проживание в номере с кондиционером. Все есть и халаты и зубные щетки, мыльные принадлежности, как в хороших гостиницах. Ощущение, что ты не в Приморье на берегу моря, а где-то за границей. Отдельно нужно отметить задумку с бассейнами с теплой морской водой. Очень понравилось, что купаться можно целый день: с утра до 11 вечера.
      Когда собирались, то прочитали много негативных отзывов про "Теплое море", могу сказать, что ничего из того что говорилось не подтвердилось. Все очень достойно и администраторы вежливые и обслуживание в ресторане хорошее и номера отличные!!!!! Территория оборудована кортами и детскими площадками, качелями для отдыха и красивыми насаждениями. В общем советую всем, кто хочет красиво отдохнуть не выезжая за границу посетить "Теплое море"!

    • Не понравилось

      Нам ничего отдых не омрачало. Все хорошо.

    • Общие впечатления

      Все очень понравилось: Природа, гостиница, обслуживание, бассейны. Приедем сюда снова обязательно!!!!

    • 2014 Январь

      Виктория 9 ноября 2014 г. 12:56

    • Общая оценка
      Плохо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Нормально
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      Природа отличная. Но администрация базы отдыха тут не причем. У нас в крае везде природа красивенная.
      Наличие большое количества детских площадок на улице.

    • Не понравилось

      1. Часть детских площадок находится через дорогу. Дети носятся. Машины едут по спуску... может хоть лежачего полицейского сделать для ограничения скорости авто?
      2. Имея такую огромную территорию не обустроить достаточное количество парковочных мест как минимум странно.
      3. Тоже самое про бассейн. Почему он такой маленький? Почему нет детского бассейн?
      4. Очень скучно. Суток вполне хватило. Что там делать дольше - не представляю.
      5. Очень неприятный момент - сутки отсутствовал Wi-Fi из-за неоплаты. Позор для базы, которая себя так высоко позиционирует...
      6. Неприятно, что в России с тебя все время пытаются содрать побольше денег. Аренда мангала - платно. Мангалы ржавые, только у моря, столы грязные... фу!
      7. После сдачи номера ты обязан покинуть территорию базу. Пародокс. Нигде в мире нет такой практике. Сдаешь номер и продолжаешь купаться, развлекаться совершенно бесплатно.

    • Общие впечатления

      Несоответствие заявленной цены, обслуживания, качества.
      везде на территории валяются мешки с цементом ( то ли ремонт, то ли доделывают), весь день в субботу тарахтел бульдозер разравнивая площадку. Гости приезжают отдыхать от городской суеты - а тут строительная техника с утра до вечера на всю базу....
      Эта база сильно не дотягивает до заявленного уровня.
      Больше не приеду ни я, ни моя друзья

    • 2013 Сентябрь

      Егор 8 сентября 2013 г. 00:14

    • Общая оценка
      Ужасно!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Ужасно!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Ужасно!
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Ужасно!
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      Вид из окна

    • Не понравилось

      Обсалютно все! Персонал, в номере запах, в ресторане дискотека, телевизор не работает, завтрак в номер не предоставляют, ремонт дешевый, пастельное белье с пятном, сотовая связь отсутствует.

      Парковки нет.

      Оценка твердая единица

    • Общие впечатления

      Один негатив, всем по советую не ехать

    • 2013 Сентябрь

      Лора 9 сентября 2013 г. 08:16

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Еда в ресторане, комфортный номер, пейзажи, детские площадки(супруг с удовольствием на них порезвился вместе с ребенком:) ) Бассейн отличный !

    • Не понравилось

      работа некоторого персонала

    • Общие впечатления

      Для семейного отдыха подходит на все сто! Готовят в ресторане очень вкусно! По поводу персонала могу сказать, смотря в какую смену попадешь. И все же бассейн все компенсирует! Обязательно поедем туда еще!

    • 2013 Сентябрь

      Виктория 12 сентября 2013 г. 01:50

    • Общая оценка
      Ужасно!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Ужасно!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Плохо
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      Бесплатный интернет, прекрасный вид из окна, площадки для детей. Бассейн.

    • Не понравилось

      Обслуживание на нуле -в ресторане хамят, комментируют долго ожидающий заказ, при общении с администратором сильно слышался запах никотина... что произвело не очень хорошее впечатление.. да и пища не ахти.. на ресепшене слышали лишь одно- А мне это надо?!! У меня не великая зарплата.
      Номер за неделю проживания не убрали ни разу, мусор вынесли один раз, полотенца поменяли тоже один раз.

    • Общие впечатления

      Поняли, что в будущем будем питаться в другом месте. На все остальное можно закрыть глаза.

    • 2013 Сентябрь

      санек 19 сентября 2013 г. 01:36

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Хорошо
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Все в общем не плохо, природа и територия на 5

    • Не понравилось

      С персоналом все впорядке по поводу приветливости и вежливости, но все испортило когда собрались в бассейн узнали что он слит и закрыт на уборку перед приездом гостей из москвы (не знаю что мешало это сделать ночью как во всех нормальных заведениях) потом за 10 минут обявили о плановом отключении света.

    • Общие впечатления

      На протяжении всего отдыха выходя на балкон мое внимание привлекал покосившийся фонарь до которго ни кому нет дела мой вывод такой либо нет упровляюшего либо он зря получает зарплату и оттуда все проблемы

    • 2013 Август

      вера 16 сентября 2013 г. 11:42

    • Общая оценка
      Ужасно!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Ужасно!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Ужасно!
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Ужасно!
      Дорога
      Ужасно!
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      ничево

    • Не понравилось

      ужас

    • Общие впечатления

      кошмар

    • 2013 Июль

      Людмила 23 июля 2013 г. 23:15

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      Нам очень Все понравилось! Природа, сервис, отношение персонала и даже кухня!(много прочитали перед приездом отрицательных отзывов) Спасибо девочкам администраторам, приветливые и отзывчивые. С обслуживанием в ресторане проблем не было, конечно персонал молодой, опыта маловато, но все старались. Особенно хотим отметить обслуживание Дианы и Андрея, очень приятные и достойные молодые официанты. Спасибо!

    • Не понравилось

      Единственный момент-подвела погода! Но бассейн компенсировал ВСЁ! Поэтому отдохнули по полной программе, как и хотели.

    • Общие впечатления

      Впечатления прекрасные! Обязательно приедем на январские каникулы, но уже с внуками. Уж очень хочется подарить им незабываемые впечатления - природу, чистый воздух, приятный отдых, теплый бассейн и т.д.

    • 2013 Июль

      Юрий и Елена 29 июля 2013 г. 23:52

    • Общая оценка
      Ужасно!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Плохо
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Ужасно!
      Питание
      Плохо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      Wi-fi.

    • Не понравилось

      Скудный интерьер в номерах, холлах и в столовой под названием ресторан. Питание ужасное, про персонал вообще молчу. А официантка Яна дешевая хамка. Питались только в Лео, в Славянке. В бассейн идти побрезговали. На пляже, который так замечательно описан в рекламе Теплого моря, невозможно купаться, сплошные камни и машины туристов!

    • Общие впечатления

      Наверняка больше не поедем, да и советовать никому не будем.

    • 2013 Июль

      Тамара 5 августа 2013 г. 11:56

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Нормально
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Плохо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Персонал отеля внимательный, чисто и уютно. Туалетные принадлежности и тапочки принесли только после требования, а ведь все должно быть в номере при заселении.

    • Не понравилось

      Услуги столовой, ни как не могу назвать это рестораном. При том, что зал почти пуст, официантов приходится очень долго ждать (при том , что официанты все стоят у стойки и весело о чем-то своем беседуют)сделаешь заказ, а потом еще ждешь долго и это и на завтрак и на комплексный обед. Почему бы не сделать на завтрак Шведский стол? Для такого заведения и вкуса блюд очень дорого. Меню скудное нет детских блюд, притом, что это семейная база отдыха.

    • Общие впечатления

      Очень понравился бассейн. Хотим приехать еще, но вот питаться придется ездить в Славянку, а это уже минус. Хотелось бы отдыхать и не о чем не заботится.

    • 2013 Июнь

      Владимир 1 июня 2013 г. 23:55

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Нормально
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Номер хороший просто удобный ! есть чайник , кружки но чай и сахар не прилагается ( не понятно ) сам корпус гостиницы благоустроен . Самое что мне нравится телик есть а программ нет !!!! 5 ++++

    • Не понравилось

      Официанты путают заказы !!! ( да и смотрите что в чеке !!! есть приписки ! ) строительство не закончено!!! Отдых практически на стройке ... !!! Да есть дорожки и освещение но красиво это когда все Благоустроенно , а не на фоне трактора или строителей !!! Троечка это самый высокий бал ..3 -
      .Если вы захотите покататься на лошадях то это только ехать в славянку по территории прогулок нет , а в прайс-листе есть организация .. Это выглядит --- вам дают телефон , вы звоните и договариваетесь .все это в славянке .

    • Общие впечатления

      Жить можно но качество отдыха еще нужно отработать .

    • 2013 Июнь

      Ирина 25 июня 2013 г. 16:06

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      Номера чистые, природа замечательная. Дети отлично провели время купаясь в бассейна. На море так же успели позагорать. Грубости со сторона персонала не было!!! Отдых очень понравился. Система безопасноти и честность персонала приятно удивили! Ребенок вечером забыл на качелях планшет... Утром все было найдено и возвращено!!!!

    • Не понравилось

      Согласна, что г/к все еще строится. Облагораживается территория. Но нам это отдых не испортило. Жедает лучшего работа кухни. Именно кухни, а не официантов. Девчата как могут сглаживаеют конфилкты из-за работы повара. ПОМЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ КУХНИ!!!! Но мы ехале не животы набивать а отдыхать. Поэтому сильно не расстроились. Для кого важно хорошо покушать...... не надейтесь!!!

    • Общие впечатления

      Думаю, что со временем данный г/к будет лучшим местом отдыха Приморского края или даже Дальнего Востока!!! Нашей семье практически все понравилось! Спасибо за отдых!

    • 2013 Июнь

      Андрей 7 июля 2013 г. 20:21

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Нормально
      Дорога
      Плохо
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      Понравился сам комплекс: местоположение, спорт площадки, особенно бассейн, чистенько и аккуратненько!

    • Не понравилось

      Обслуживание оставляет желать лучшего!!! Официантки ничего не знают, встречать клиента не умеют, меню не знают, попросил кофе молотого-принесли растворимый и уже остывший, а столовые приборы вообще не принесли.
      Такое ощущение, что набрали колхозниц каких-то. Надо бы им манерам хорошим поучиться, нанять кого-нибудь кто их научит и будет постоянно контролировать!!!!!!!!!!!!! Либо вообще их поменять. Они только клиентов отбивают. "Человек красит место, а не место человека"-видимо это не про них...

    • Общие впечатления

      Если бы не обслуживание местного персонала, то я бы поставил пять!!!

    • 2013 Май

      Наталья 5 мая 2013 г. 13:54

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Хорошо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Плохо
    • Понравилось

      Ресторан-красота, внимательные официанты(вообщем-сервис).

    • Не понравилось

      Хамство адинистратора выходит за все рамки! Если Вы пережили встречу на рецепшн-получайте удовольствие, но помните- Вам еще выезжать-( и тоже через рецепшн! берегите свои нервы!!)

    • Общие впечатления

      Если научить административный персонал работать с гостями, все остальное понравится, и цена будет соответствовать качеству! Отзывов читали много, поехали, а получилось -рискнули! Если бы не администраторы-все остально-супер!
      Мелочи:хотя бы 1 коробку салфеток!хотя бы в бизнес -номера!

    • 2013 Май

      Наталья 13 мая 2013 г. 16:52

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Хорошо
    • Понравилось

      База отдыха хорошая, задумки организаторов тоже не плохие, питание в ресторане по домашнему, все вкусно.
      Красивый пейзаж, есть где пожарить шашлычок с прекрасным видом на море. Номера новенькие, все чистенько, мебель не испорчена, очень комфортно.

    • Не понравилось

      Ну немого скудноват завтрак, хотелось бы чтобы посуды (кружек, ложек) хватало всем :), немного были не организованы официанты (хотя были майские праздники и народу было мало), но я думаю это все поправимо....

    • Общие впечатления

      Общие впечатления очень хорошие, не пожелели что поехали, есть желание туду вернуться. Отдохнули замечательно!!!!!!! А еще хочу добавить, если ты позитивный человек и приехал отдыхать, тогда расслабься и получай удовольствие, и не будь скрягой, который приехал искать недостатки, и ждать от персонала (которому платят гроши), чтобы они тебя облизывали с головы до ног........ Приятного отдыха!!!!!!!!!

    • 2013 Апрель

      Максим 22 апреля 2013 г. 15:20

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Плохо
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Плохо
      Природа (чистота, живописность)
      Хорошо
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Не обычное место отдыха, красивый вид.

    • Не понравилось

      Холодные каридоры, среднее обслуживание персонала (пришлось вечером самостоятельно искать в каридоре где включается свет на ощуп (это должен делать персонал) . В номерах нету фена (берите свой), тапочек, с душевой кабины вода попадает на пол (туалет и душевая совмещены) в результате пол становится мокрый.
      В номере есть телевизоры, но они в основном показывают канал ТНТ (передача дурдом 2), а то и вовсе не показывает, мастера по наладке телевизова будете ждать долго.
      Про сотовую связь: в основном берет только МТС, а другие либо берут местами, либо вообще нет связи (за это к стати спасибо :) ).
      Про ресторан. Качество обслуживания на твердую 3 (научите офециантов правельно обслуживать клиентов, это ресторан, а не забегаловка). Меню очень скудненькое и очень сложно читаемое для людей со средним зрением (листы ярко синие). На ресэпшоне совершенно не знают до скольки работает ресторан.
      Завтрак совершенно не соответствует цене и качеству (очень скудненький выбор).
      Про басеин: в принципи все понравилось, но не работают правела нахождения в басеине, функции (джакузи в басеине и друние развлечения там) работают когда само оборудование захочет, а не когда захочет клиент.

    • Общие впечатления

      Если устранить все замечания и научить персонал правельно и хорошо работат, то очень хорошее место отдыха!!
      Планируем и дальнейшем посещать этот гостинечный комплекс.
      Прошу за ранее прощение за придирчивые замечания с моей стороны!
      Хорошее место для семейного отдыха.

    • 2013 Апрель

      Гостья 6 августа 2013 г. 03:48

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Нормально
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Восход с видом на море сидя на балконе. Бассейн. Просторность и удобство номеров студио.

    • Не понравилось

      Безразличие персонала к отдыхающим.

    • Общие впечатления

      Похоже, что отдыхают в этом месте те, кто очень хорошо знают каким должен быть качественный сервис, а вот персонал об этих стандартах и не догадывается.
      Общая оценка - 2,5. Если не брать персонал во внимание - 5.

    • 2013 Январь

      натали 4 февраля 2013 г. 19:53

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Нормально
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Плохо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Плохо
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      понравились номера. понравился персонал

    • Не понравилось

      При такой цене за номер нет индивидуальных принадлежностей ( зубной щетки и пасты и.т.д.). Ресторан работает до 23-00, хотелось бы чтобы в восресные дни, хотябы до 02 ночи, так как закрывается ресторан и после 23-00 даже воды купить нет возможности. Ассортимент в меню ресторана не достаточно высок. Блюда принесли холодные пришлось дважды просить розогревать. Блюда не соотвествуют меню.( т.е написано 150 г, а принесли грамм 100). На завтрак всегда молочное, нет выбора (а если не употребляешь молоко?). Были двое суток не разу не менялись полотенца.

    • Общие впечатления

      В общем понравилось.

    • 2013 Январь

      Екатерина 12 мая 2013 г. 16:17

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Нормально
      Качество работы персонала
      Плохо
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Нормально
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Плохо
    • Понравилось

      Вид из балкона, хорошие номера!

    • Не понравилось

      Питание ужасное, если вы едете туда отдыхать берите с собой еду, рискуете остаться голодными! Там то тех. перерыв, то извините мы заказы не принимаем! Завтрак и обед только комплексы которые они приготовили, нечего заказать нельзя, вечером вы сможете покушать если закажите еду на вечер в обед. В номере нет тапочек, халатов,нечего для душа, короче только мыло и туалетная бумага! Были два дня в номере ни разу не убирались!

    • Общие впечатления

      В целом не плохо, отдохнуть можно, но по части питания все было ужасно! Если народу не много можно покупаться в бассейне, были на праздники народу было много, в бассейне было как в лягушатники!!!!

    • 2013 Январь

      Елена 13 мая 2013 г. 19:00

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Цивильный ГК. Отличные, уютные и комфортные номера, красивый вид, чисто, бассейн с морской водой.

    • Не понравилось

      Очень не понравилось обслуживание и особенно отношение в ресторане. А так же ассортимент в их предлагаемом меню на половину отсутствует. Очень холодно в раздевалке перед бассейном и в холле на этажах ГК.

    • Общие впечатления

      В общем всё очень понравилось, и цена за такой ГК не высокая, единственное в сауну не удалось сходить погреться, т.к. достаточно прохладно было на улице и в гостинце тоже. Но конечно же поход в ресторан несколько портил настроение. Мое мнение если же в ресторане наведут порядок в отношении обслуживания и отдых из-за этого в ГК существенно не удорожает. То первым выбором куда поехать отдыхать будет ГК "Теплое море".

    • 2013 Январь

      Елена 27 мая 2013 г. 10:25

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Нормально
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Была там с турфирмой, очень понравилось. В номере чисто и прилично, бассейн безлимитный, сауна неплохая. Спорт-зал маленький, но все что нужно есть. На ресепшн приятные девушки Марина и Мария, вполне адекватные.
      Фен выдали по просьбе на ресепшн.
      Мокрое полотенце поменяли без вопросов.

    • Не понравилось

      В номере нет салфеток, никаких. Была туалетная бумага, но мало. Пришлось просить добавки.
      В сауне нет бассейна, есть душ и ведро для обливания, но ведром воспользоваться не удалось, что-то было неисправно.
      Нет никакого коврика перед душевой кабиной, по крайней мере в "стандарте", неудобно.
      В бассейне, раздевалке, душе постоянно ходит тетенька со шваброй и ведром, от нее приходится уворачиваться. В итоге много суеты, но чистоты не добавляется.

    • Общие впечатления

      В ресторане у некоторых официанток наблюдались проблемы с самоидентификацией, т.е. явно владычицы морские, а тут случайно и временно. Карты бара нет и не предвидится. Еда простая и без затей, зато порции большие.
      Если немного поработать с персоналом, то замечательное место. Обязательно приеду еще!

    • 2013 Январь

      Оксана 28 июня 2013 г. 14:53

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Нормально
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Нормально
      Питание
      Хорошо
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Плохо
    • Понравилось

      Отдыхали с мужем и детьми. Плюсов было больше чем минусов. Вид с балкона замечательный, все номера с видом на море. Природа красивая. Номера чистые, видно что все еще новое. Обалденный бассейн, которых два. Дети в восторге, да и мы с мужем:-). Много места где можно прогуляться.

    • Не понравилось

      Ресепшен оставляет желать лучшего. При заезде нервов потрачено было очень много. Перепутали номера. Переселили два раза, т.к.выяснялось что номера забронировано на других людей. Телевизор работает с одним каналом. Видите ли не погода...в солнечный день. Место для парковки очень маленькое. Получается что машина на машине. Завтраки на 4 балла.

    • Общие впечатления

      В общем если не обращать внимания на недостатки, то все понравилось. Персонал приветлив (не считая ресепшена), обходителен. В ресторане замечательно, вкусно, встречают с улыбкой. Очень понравились столики на террасе ресторана. Кушали только там:-).

    • 2013 Январь

      Chik 6 июля 2013 г. 17:22

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Хорошо
      Чистота в номерах и на базе
      Нормально
      Питание
      Ужасно!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Плохо
    • Понравилось

      бассейн, природа, десткие площадки

    • Не понравилось

      "ресторан", нет натурального кофе, нет пива нормального, нет коньяка нормального.

    • Общие впечатления

      хорошо, но могло бы быть и лучше - за такие деньги можно съездить за границу с большим комфортом, и впечатлениями.

    • 2013 Январь

      Наталья 3 августа 2013 г. 22:30

    • Общая оценка
      Нормально
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Ужасно!
      Чистота в номерах и на базе
      Ужасно!
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Ужасно!
    • Понравилось

      Природа отличная, даже если на улице морось и дождь есть чем заняться! Бассейны оба прекрасные!

    • Не понравилось

      Обслуживание - одно слово русский бизнес! Горничные, которых администраторы забыли предупредить номер убрать ( кстати если не предупредите убирать не будут), могут вам заявить что убираться не собираються, потому как их рабочий день скоро кончиться. Официанты, которые заявляют ( не все конечно, а особо одаренные) что вы и так много заказали, мы запутались в ваших заказах и вообще вы что еще и ужинать собрались... Это заявление без комментариев... Администраторы - сначала сразу не отдают вам чек на оплату, потом как бы его теряют и потом могут заявить, что вы вообще не оплатили ничего и не хотите ли еще раз свой номер оплатить!

    • Общие впечатления

      Один раз можно съездить, но второй раз ни за что! За границей за те же деньги гораздо больший комфорт и адекватный персонал!

    • 2013 Январь

      Постаялец 19 сентября 2013 г. 01:30

    • Общая оценка
      Хорошо
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Хорошо
      Качество работы персонала
      Хорошо
      Чистота в номерах и на базе
      Хорошо
      Питание
      Нормально
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Хорошо
      Cоотношение «цена-качество»
      Нормально
    • Понравилось

      Все в общем не плохо, природа и територия на 5

    • Не понравилось

      С персоналом все впорядке по поводу приветливости и вежливости, но все испортило когда собрались в бассейн узнали что он слит и закрыт на уборку перед приездом гостей из москвы (не знаю что мешало это сделать ночью как во всех нормальных заведениях) потом за 10 минут обявили о плановом отключении света.

    • Общие впечатления

      На протяжении всего отдыха выходя на балкон мое внимание привлекал покосившийся фонарь до которго ни кому нет дела мой вывод такой либо нет упровляюшего либо он зря получает зарплату и оттуда все проблемы

    • 2013 Январь

      павел 25 октября 2013 г. 20:27

    • Общая оценка
      Ужасно!
    • Понравилось

      что может там понравится?

    • Не понравилось

      абсолютная пустота. так впечатление что все вымерли!!!

    • Общие впечатления

      полный ноль

    • 2012 Август

      Ангелина 26 октября 2012 г. 11:09

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Нормально
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Отличное место для отдыха. Мы с мужем жили в 2х местном стандартном номере. В номере было очень уютно и чисто. Особенно я была в восторге от того, что в гостинице есть бассейн. Питались мы в кафе. Хорошее меню и вкусно готовят.

    • Общие впечатления

      Одни плюсы) минусов я не выделяю. Всё очень понравилось. Всем советую съездить отдохнуть в "Теплое море".

    • 2012 Апрель

      Марина 12 февраля 2013 г. 18:42

    • Общая оценка
      Отлично!
    • Детальная оценка

      Комфортность проживания
      Отлично!
      Качество работы персонала
      Отлично!
      Чистота в номерах и на базе
      Отлично!
      Питание
      Отлично!
      Природа (чистота, живописность)
      Отлично!
      Дорога
      Отлично!
      Cоотношение «цена-качество»
      Отлично!
    • Понравилось

      Понравилось абсолютно всё! Номера очень комфортные. Есть бассейн, бильярд, спа, ресторан. Территория тоже чистая и есть где прогуляться. Персонал дружелюбный.

    • Общие впечатления

      Были в Теплом море впервые ни капли не разочаровались!!!! Теперь часто сюда приезжаем!